ضمن برنامج سفراء السياحة.. تدريب 25 من العاملين بمنطقة شجرة مريم بالمطرية

انتهت وزارة السياحة والآثار من تدريب 25 من العاملين بمنطقة شجرة السيدة مريم العذراء بالمطرية، ما بين موظفي شباك تذاكر ومسئولي الأمن المدني ومفتشي الآثار. 

جاء ذلك استكمالاً لبرنامج "سفراء السياحة" الذي أطلقته وزارة السياحة والآثار في مارس ٢٠٢٠، ويتم تنفيذه للمتعاملين مع الزائر في المواقع السياحية والأثرية والمتاحف لتطوير وتعزيز قدراتهم ومهاراتهم الوظيفية.

وأوضحت الدكتورة سها بهجت، مستشار وزير السياحة والآثار لشئون السياحة، والمتحدث الرسمي باسم الوزارة، أن الدورة التدريبية تصمنت تعريف العاملين بمفهوم الانطباع الأول ومهارات التواصل الفعال مع الزائرين، مشيرة إلى تنفيذ هذا التدريب بالتنسيق مع الدكتور أسامة طلعت رئيس قطاع الآثار الإسلامية والقبطية واليهودية بالمجلس الأعلى للآثار، وقام بالتدريب مؤسسة "Rhythm Hospitality Training Agency" المتخصصة في مجال التدريب والضيافة والمعتمدة من معهد الضيافة ببريطانيا.

وأضافت أن هذا البرنامج يتم تنفيذه بجميع المواقع الأثرية والمتاحف التي تم رفع كفائتها من أجل تحقيق أفضل تجربة للزائر وبما يليق بسمعة مصر السياحية بين مصاف الدول.