الخارجية: إطلاق خط ساخن لإتاحة تواصل المصريين بالخارج مع السفارات والقنصليات عبر رسائل واتساب

أكد السفير حداد الجوهري، مساعد وزير الخارجية لشئون القنصليات والمصريين في الخارج، أن التواصل مع المواطنين في الخارج وتوفير الرعاية الكاملة لهم يمثل «أولوية قصوى» للعمل القنصلي بوزارة الخارجية.

وقال خلال تصريحات تليفزيونية ببرنامج «حضرة المواطن» عبر فضائية «الحدث اليوم» إن الدكتور بدر عبد العاطي وزير الخارجية، وجه السفراء والقنصليات بعقد لقاءات «شبه شهرية» مع أبناء الجاليات، بالإضافة إلى للانتقال إلى أماكن تجمعات المصريين في الدول ذات الكثافة العالية مثل السعودية وأستراليا والولايات المتحدة الأمريكية، وعقد لقاءات للتعرف على مشكلاتهم والعمل على حلها عبر التفاعل المباشر.

ولفت إلى إطلاق «خط ساخن» لكل بعثة دبلوماسية منذ شهر أكتوبر الماضي يتيح للمواطنين التواصل مع السفارة أو القنصلية عبر رسائل «واتساب» إلى جانب رقم «خط ساخن مركزي» للرد الفوري، في حال تعذر تواصله مع البعثة الدبلوماسية لأي سبب، مشيرا إلى نشرها على منصات التواصل الاجتماعي الخاصة بالسفارات.

وأشار إلى أن الفترة الماضية شهدت تركيزا كبيرا على التفاعل مع الجاليات المصرية في دول الخليج والمشرق العربي لمواجهة تداعيات الأحداث والحروب التي شهدتها المنطقة، لافتا إلى عقد لقاءات دورية مع السفراء والقناصل للتعرف على مشاكل الجاليات.

وتابع أن الوزارة تعقد اجتماعات «أونلاين» بصفة أسبوعية مع الجاليات، بالإضافة إلى «المؤتمر السنوي للمصريين بالخارج» الذي يُعقد في أغسطس من كل عام مع الجاليات في الخارج.

ولفت إلى إطلاق مبادرة «افتح حسابك في مصر» كأحدث مبادرات الحكومة، والتي مكنت المواطنين من فتح حسابات في البنوك المصرية مباشرة عبر السفارات والقنصليات في الخارج.